THE DRAFT LETTER #06 || Notes on communication, behaviour and expression
O que vemos da realidade é condicionado pela nossa perceção do mundo, a nossa experiência e a nossa história.
Por esta altura, creio que para muitas pessoas está claro que não vemos a realidade como ela é. Mas imagino que, para muitas outras, não existe essa consciência. De qualquer forma, havendo ou não esta consciência, todos agimos e reagimos à vida de acordo com o que entendemos como real.
Nos últimos tempos, tenho tido a sorte e o privilégio de circular em novas diásporas e estar com pessoas em novos contextos.
A sensação que tenho é a de que tenho tido um encontro com a vida real.
É uma sensação bem estranha, porque a vida é real. E eu pertenço ao grupo consciente de que não vemos a realidade como ela é. E, no entanto, apanhei-me surpreendida pela existência de tantos outros trabalhos e profissões que não encaixam em rótulos conhecidos, mas que procuram colocar no mundo algo que move as pessoas que os desenvolvem e, através daquilo que têm para oferecer, sustentar-se e construir uma vida digna.
Nesta esfera, existe um profundo espírito de troca e aprendizagem mútua, mas também muitos desafios de competitividade, centrados na relevância daquilo que oferecem e na conquista de um espaço de visibilidade.
A atitude competitiva que conheço do universo corporativo existe também na realidade individual, só que tem outras cores.
Mas o que mais me tem surpreendido não são apenas estas outras formas de trabalhar e viver. É perceber como algumas das preocupações e prioridades que conheço tão bem do universo empresarial não ocupam necessariamente o mesmo espaço noutros contextos. Um exemplo particularmente interessante é a inteligência artificial. Um tema que integra um estudo qualitativo que estamos a desenvolver para partilhar em breve.
Por um lado, assisto a uma indústria empresarial sob enorme pressão para colocar as pessoas a aprender, adotar e aplicar inteligência artificial no trabalho. Uma narrativa dominada pela urgência, pela produtividade e pela necessidade de produzir acima da concorrência. Por outro, tenho-me deparado com uma perspetiva da IA bastante diferente, precisamente entre pessoas a quem essa mesma indústria procura servir e satisfazer com os seus produtos e serviços.
Nestes contextos, a inteligência artificial parece ocupar o espaço de uma continuidade do desenvolvimento da tecnologia. Tem um papel complementar, sem o protagonismo que lhe é dado no discurso empresarial. Não significa que não exista interesse, utilização ou preocupação com o seu impacto. Mas a urgência que encontro num contexto não parece existir no outro. Leva a pensar sobre a facilidade com que as narrativas dos ambientes em que nos movemos se transformam em referências para aquilo que entendemos como sendo a realidade.
Há pouco tempo, participei numa conversa em que uma pessoa estava profundamente convencida de um futuro dominado pelas máquinas, no qual estas acabariam por substituir as pessoas. No meio dos argumentos que apresentava, estava a descrever um mundo em que o papel produtivo da humanidade desaparecia.
Surge a questão: esta visão resulta de uma convicção construída a partir da experiência e da reflexão, ou de um convencimento alimentado pela narrativa que nos rodeia?
E não é preciso falar de inteligência artificial para reconhecer este fenómeno. É quase como se construíssemos bolhas que são formações mentais, onde nos movemos, reféns dos mesmos padrões de comportamento que aprendemos e onde nos sentimos seguros. Aprisionamo-nos para ter a segurança do que nos é familiar. E, dentro dessas bolhas, aquilo que ouvimos, vemos e repetimos ganha uma dimensão de verdade que deixamos de questionar. Talvez o mais estranho deste meu encontro com a vida real tenha sido perceber que nunca estive fora dela. Estamos, sim, tão habituadas a uma determinada forma de a interpretar que facilmente se confunde com a realidade.
Porque a vida que conhecemos é real. Mas não é toda a realidade.
Eventualmente, é isso que as bolhas fazem. Não nos retiram da realidade. Fazem-nos acreditar que a parte que conhecemos é o todo.